925 Ayar Gümüş • Özenli Paketleme • Ladin Silver
Yardım Merkezi

Sipariş Takibi

Sipariş durumunu, hazırlama ve kargo bilgilerini takip etmek için bilmen gerekenler.

Sipariş durumunu kontrol et

Sipariş Takibi ekranında sipariş numarası ve siparişte kullandığın bilgiler istenir. Bilgileri doğru girdiğinde sistemde bulunan güncel sipariş durumu gösterilir.

Durumlar ne anlama gelir?

Alındı / Onaylandı

Sipariş kaydı oluşmuştur ve işleme alınmayı bekliyordur.

Hazırlanıyor

Ürün kontrolü ve paketleme süreci devam ediyordur.

Kargoya verildi

Taşıyıcı kaydı oluşmuştur; varsa takip bilgisi bu aşamada gösterilir.

Tamamlandı

Sipariş süreci sistemde tamamlanmış olarak işaretlenmiştir.

Sipariş numaranı bulamıyorsan siparişte kullandığın e-posta/telefon bilgisiyle müşteri hizmetlerine ulaş.

Siparişini sorgula

Destek Al